GDPR (General Data Protection Regulation, Регламент (ЕС) 2016/679) е регламент на Европейския съюз, който влязъл в сила на 25 май 2018 г. Той установява стандарти за защита, обработка и пренос на лични данни на физически лица (субекти на данни) в ЕС и дава на гражданите широки права по отношение на техните данни.

Ние, Pametnici Online (или юридическото лице, което стои зад сайта), се ангажираме да спазваме всички изисквания на GDPR и да гарантираме защита на вашата поверителност.

Ние можем да събираме и обработваме следните категории данни:

3.1. Лични данни, които предоставяте лично:

• Име, фамилия, презиме
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка / монтаж / кореспонденция
• Данни за поръчка (описание на стоки/услуги, количества, персонализации)
• Снимки / изображения / файлове, ако са предоставени за гравиране или персонализация

3.2. Технически / автоматично събирани данни:

• IP адрес
• Тип и версия на браузър и операционна система
• Посетени страници, URL адреси, време на посещение
• Референт (от кой сайт или линк сте дошли)
• Данни от бисквитки (cookies) и други технологии за проследяване

Ние обработваме вашите данни за следните цели и на основания:

Ние не предоставяме вашите лични данни за продажба на трети страни без ваше изрично съгласие.

Данните могат да се споделят с:

• Доставчици на услуги (хостинг, платежни услуги, куриери, имейл услуги) — само със сключени споразумения за поверителност
• Аналитични инструменти (напр. Google Analytics)
• Държавни органи, когато е изискано по закон
• В случай на продажба, сливане или преобразуване на фирмата — при спазване на изисквания на GDPR

Прехвърляне извън ЕС / ЕИЗ
Ако данни се прехвърлят извън ЕС или Европейското икономическо пространство, ние гарантираме съответни защити — стандартни договорни клаузи, споразумения за адекватност, други механизми, които GDPR допуска.

Ние съхраняваме вашите данни само за толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, освен ако законът изисква друг срок.

Примерни срокове:

• Данни за поръчки и финансови записи: 5 години (за счетоводни и данъчни задължения)
• Контактни данни: до оттегляне на съгласието / за целите, за които са събрани
• Технически лога / аналитични данни: до 2 години
• Данни за маркетинг / промоции: докато имате съгласие

По всяко време вие имате право да:

• Достъп — да получите информация какви данни имаме за вас
• Корекция — да поискате поправка на неточни или непълни данни
• Изтриване („право да бъдете забравен") — при условията, предвидени в закона
• Ограничаване на обработката — да поискате временно спиране на определени обработки
• Преносимост на данни — да получите данните си в структуриран формат и да ги прехвърлите към друг администратор
• Възражение — да се противопоставите на обработка, основана на легитимен интерес или за маркетинг
• Оттегляне на съгласие — ако обработката се базира на съгласие, можете да го оттеглите (без да засяга законността до момента на оттегляне)
• Обжалване пред надзорен орган — ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България

За да упражните правата си: свържете се с нас чрез посочения e-mail или телефон. За целите на сигурност можем да поискаме доказателство за самоличност.

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните — шифроване, контролирани достъпи, актуализации, резервни копия и др.

В случай на нарушение на сигурността (data breach), което е вероятно да навреди на вашите права и свободи, ще уведомим компетентния надзорен орган (КЗЛД) и, ако е необходимо, засегнатите лица, в срокове, предвидени в GDPR.

Този документ може да бъде актуализиран. При значителни промени ще уведомим потребителите чрез електронни съобщения или съобщения в сайта.

Актуалната версия ще бъде винаги достъпна на сайта.

Ако имате въпроси или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас: